Почему нет уведомлении на заблокированном Huawei?

Бывают проблемы, с которыми сталкиваются только пользователи мобильных гаджетов Huawei и Honor. Явление довольно редкое, но все-таки бывает.

Вот два случая из жизни:

1. У меня не приходят уведомления при получении сообщений (Vibеr, VK, WhаtsApp, Tеlegram и т.д.). В диспетчере все уведомления разрешены, настройки самих приложений проверены, все нормально. Скажите, пожалуйста, в чем может быть дело?

2. Не приходят онлайн оповещения мессенджеров — оповещения начинают приходить только после открытия (входа) приложения. Получается, что после выключения экрана, происходит выход из приложений? При непосредственной работе в приложении оповещения поступают в норме. Настройки выставлены максимально возможно. Что делать?

Одна из возможных причин такого поведения это то, что в мобильных гаджетах Huawei реализуется принцип максимальной функциональности и энергосбережения, где многие вопросы управления доверяются умной операционке.

Более подробно этот вопрос затрагивался в этой статье.

Но что же делать, если все настройки гаджета Huawei на получение уведомлений поставлены как надо, а уведомления в спящем режиме все равно не поступают?

Порядок решения этого вопроса рассмотрим на примере мессенджера WhаtsApp установленного HUAWEI P smart, работающего на Andrоid 9 Pie EMUI 9.1.

Вы, конечно, проверили Настройки и убедились, что:

— В разделе Уведомления в Настройках телефона для приложения WhаtsApp включен пункт «Разрешение уведомлений».

— В разделе Звуки в Настройках телефона пункт «Не беспокоить» — тоже выключен.

— В настройках приложения WhаtsApp в разделе Уведомления включено оповещение о всех поступлении всех уведомлений.

— Телефон подключен к интернету по Мобильной передаче данных или по сети Wi-Fi.

И при этом при блокировке экрана уведомлений от WhаtsApp, всё-таки не приходят.

Для исправления этой ситуации нужно сделать следующее:

1 этап:

Если у Вас активирован Режим энергосбережения – его нужно вырубить. Переход к 1 части инструкции.

2 этап:

В Настройках мобильного гаджета включить пункт «Подключение к сети, когда девайс в спящем режиме». Переход ко 2 части инструкции.

3 этап:

В разделе «Запуск приложений» Настроек девайса перевести с «Автоматического управления» на «Управление вручную». Переход к 3 части инструкции.

Порядок настройки телефона Huawei (honor) для получения уведомлений при заблокированном экране.

1 этап:

1. Все эти настройки делаются в разделе Батарея Настроек телефона.

Зайти в этот раздел можно также и через приложение Диспетчер телефона. Для этого просто запускается приложение Диспетчер телефона на Рабочем экране.

2. Далее нажимаем на значок Батарея.

3. В разделе Батарея, если включен Режим энергосбережения, то его необходимо выключить, Для этого нужно просто нажать на переключатель этого режима и перевести его в выключенное положение.

2 этап:

4. После этого нужно перейти на пункт Другие настройки батареи.

5. Проверить пункт «Подключение к сети, когда мобильный гаджет находится в спящем режиме» раздела Другие настройки батареи. Если переключатель этого пункта выключен, то его включить.

3 этап:

6. Чтобы попасть в подраздел Запуск приложений нужно перейти раздел Батарея. И уже здесь выбрать пункт Запуск приложений.

7. В подразделе Запуск приложений нужно отыскать приложение WhаtsApp и нажать на переключатель Автоматического управления. Если переключатель в включенном положении, это значит, что управление запуском приложения WhаtsApp и его работой в фоновом режиме передано автоматическому определению. Нам нужно управление запуском мессенджера WhаtsApp перевести в ручной режим и произвести его настройку.

Поэтому нажимаем на значок переключателя приложения WhatsApp.

8. В открывшемся окне настроек «Управление вручную» нужно установить переключатель «Работа в фоновом режиме» в положение включено.

После этого нужно нажать на кнопку OK.

Для того, чтобы в дальнейшем у Вас не было вопросов по получению уведомлений в спящем режиме, нужно, чтобы все 3 переключателя были установлены во включённом положении.

В результате чего после каждого включения мобильного гаджета приложение WhаtsApp будет:

— находиться в активном состоянии и уже подгруженным в память девайса;
— разрешён запуск этого приложения другими приложениями;
— разрешена работа в фоновом режиме при блокировке телефона.

9. Теперь управление запуском мессенджера WhаtsApp производится ручным управлением, и автоматика гаджета уже не сможет отключить работу приложения с целью энергосбережения.