Плохо работает сканер отпечатка пальца на Xiaomi, что делать?

На смартфонах хранится много личной информации, поэтому пользователи устанавливают блокировку экрана для безопасности. К стандартной защите относятся цифробуквенные пароли и конечно графические ключи. Наиболее удобный вариант — это сканирование отпечатка пальца, но такой способ срабатывает далеко не всегда. Сейчас мы рассмотрим как решить проблему, если не работает сканер отпечатка пальца на девайсах от Xiaomi.

Добавление отпечатка пальцев

Данная процедура займет всего пару минут.

1.Зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Пароли и безопасность».

2.Зайдите во вкладку «Разблокировка по отпечатку», которая выглядит как большой голубой квадрат.

3.Нажмите по строке «Добавить отпечаток».

4.Приложите палец к сканеру со всех возможных сторон. На экране появятся подсказки, которые будут указывать, как правильно расположить палец. В одном положении удерживайте палец несколько секунд.

5.Когда появится уведомление, что отпечаток создан, нажмите «Готово».

Таким вот образом можно добавить несколько отпечатков. Они будут отображаться в настройках.

Внимание! Руки должны быть чистыми и сухими. Отпечаток не сработает, если на коже есть трещины или порезы. Также девайс не разблокировать с помощью сканера, если Вы будете в перчатках.

Принцип работы сканера

Сканер может располагаться в 3х местах: сзади на корпусе, сбоку возле кнопки питания или под самим экраном. Первые 2 варианта встречаются в девайсах из низкого и среднего ценового сегмента. Подэкранными сканерами снабжаются только флагманские девайсы.

Теперь посмотрим, как работает дактилоскопический сенсор. Линии на пальцах называются «папиллярным узором». Минуции (это участки узора) прерываются, раздваиваются и сливаются у всех по своему. Именно из-за этого отпечаток является таким уникальным. Датчик запоминает Ваш папиллярный узор, и девайс разблокируется, только если к сенсору прикасается палец с такими же линиями.

Дактилоскопические датчики можно разделить на 3 вида: оптические, емкостные и ультразвуковые.

1.Оптические сенсоры встречаются в девайсах с АMOLED-экранами, в которых реализована подэкранная технология. На деле, это камера, которая фотографирует отпечаток и запоминает его. Распознавание происходит с помощью света. Пользователю нужно прикоснуться к дисплею в определенном месте и блокировка будет снята. Из минусов можно отметить то, что оптический сенсор начинает некорректно работать, если на дисплей попадает пыль или влага.

2.Емкостный сканер содержит токопроводящие пластины, толщина которых меньше, чем папиллярный узор. В таких пластинах появляется конденсатор с зарядом тока. А папиллярный узор — это уникальные выступы и впадины. Датчик с помощью напряжения распознает их и определяет отпечаток. Такие сканеры размещают на корпусе или возле кнопок питания.

3.Ультразвуковые датчики. Такую технологию внедрила Sаmsung. Это наилучший вариант сканеров, который может обеспечить безопасность за благодаря созданию трехмерных снимков. Влага и пыль не влияют на сканирование отпечатка.

Почему не работает сканер

Добавили отпечаток пальца, но он не срабатывает? Рассмотрим 3 причины, которые могут влиять на работоспособность данной технологии.

Попадание влаги

Жидкость негативно сказывается на дактилоскопическом датчике. Если вода попадает внутрь корпуса, сканер с большой вероятностью перестанет работать. Чтобы минимизировать последствия необходимо:

1.Хорошо протрите телефон сухой салфеткой. Жидкость попала внутрь разъемов или забилась в углубление со сканером — тогда воспользуйтесь ватными палочками. Нельзя прогревать устройство феном, поскольку это только разгонит влагу по всем элементам.

2.Положите девайс на тарелке с рисом, чтобы крупа убрала влагу. Герметично упакуйте миску и оставьте на ночь.

3.Утром еще раз проверьте девайс и включайте его. Сканер должен работать исправно. Если он все так же не реагирует — обратитесь в сервисный центр.

Механическое повреждение

Чаще всего датчик повреждается из-за неправильной разборки мобильного гаджета, когда шлейф сканера разрывается. Проблему можно решить 2-мя способами: самостоятельно заменить ленту или обратиться к сервисный центр.

Падение с большой высоты или любое другое механическое воздействие тоже становится причиной поломки датчика. Особенно это касается оптических сенсоров, которые распологаются под экраном и перестают работать, если дисплей повреждается. Поэтому лучше приобретать телефоны с обычным емкостным сканером, он более устойчив к повреждениям.

Системная ошибка

Программные сбои встречаются довольно редко на Xiaomi, но иногда и такое бывает. Некоторые пользователи замечают, что после обновления прошивки сканер перестает исправно работать. Избавиться от неполадки можно 3-мя способами:

1.Перейдите в настройки и создайте новый отпечаток, а старый удалите. Для более быстрого срабатывания можно создать несколько отпечатков на один палец.

2.Разрядите девайс до конца, а потом полностью зарядите. Не отключая устройство от розетки, проверьте работу сканера.

3.Сбросьте девайс до заводских настроек. Не забудьте перед этим сохранить важную Вам информацию.

Решение проблем

Кроме полной неработоспособности датчика, можно столкнуться и с более мелкими проблемами:

Сканер не всегда реагирует на прикосновения — влажной салфетки протрите датчик. Для очистки можно прибегнуть к спиртосодержащим раствором, но только если сканер не расположен под дисплеем.
Пункт «Разблокировка отпечатком» нету в настройках — несколько раз перезагрузите девайс. Если не поможет, сделайте сброс.
Не получается добавить новый отпечаток — опять сброс до заводских настроек.